Contractmanager a.i.

Bedrijfsprofiel

Bij deltaWonen is een thuis voor iedereen het fundament voor groei en geluk. Daarom verhuren, verbouwen en beheren zij als woningcorporatie sociale huurwoningen in de gemeenten Zwolle, Kampen en Oldebroek. DeltaWonen gaat voortdurend voorop in het creëren van sterke, circulaire en inclusieve buurten. Dat is de bijdrage van DeltaWonen aan een gelukkige samenleving. Op dit moment hebben zij ongeveer 15.000 woningen. Met zo’n 200 medewerkers, verspreid over de locaties in Zwolle en Kampen, draagt deltaWonen direct of indirect bij aan het woon- en leefplezier van de huurders.

Bedrijfscultuur

Bij deltaWonen wordt iedereen in zijn of haar waarde gelaten en luisteren zij goed naar elkaar. Samenwerken is een belangrijke kernwaarde; met elkaar, met samenwerkingspartners, maar vooral ook met de klant. Ze zijn betrokken bij de samenleving en klanten. deltaWonen streeft naar vernieuwing waarmee ze de kwaliteit van producten en dienstverlening steeds opnieuw verbeteren. Als organisatie durven zij dingen anders te doen en creativiteit te tonen.

Over de functie

• Opstellen, beoordelen en actualiseren van contracten op het gebied van onderhoud, dienstverlening en facilitaire activiteiten.

• Bewaken van prestaties, servicelevels en financiële afspraken met leveranciers en opdrachtnemers.

• Coördineren van aanbestedingen en selectietrajecten in samenwerking met inkoop.

• Signaleren van risico’s, afwijkingen en verbetermogelijkheden binnen contractafspraken.

• Overleggen met interne afdelingen om contracten optimaal aan te laten sluiten op vastgoed- en organisatiedoelstellingen.

• Onderhouden van constructieve relaties met externe partners en het voeren van contractonderhandelingen.

• Documenteren en rapporteren over contractprestaties, risico’s en contractbeheer aan management en stakeholders.

Functie-eisen

• Aantoonbare ervaring als contractmanager binnen een woningcorporatie of vergelijkbare maatschappelijke organisatie.

• Grondige kennis van vastgoedonderhoud, facilitair beheer, inkoopprocessen en relevante wet- en regelgeving (o.a. Woningwet, Aanbestedingswet indien van toepassing).

• Ervaring met het opstellen, beheren en verbeteren van prestatiecontracten en meerjarige onderhoudscontracten.

• Bekend met contractmanagementmethodieken (bijv. CATS CM®) en risicomanagement.

• Ervaring met leveranciersmanagement en het evalueren van contractprestaties (KPI’s, SLA’s).

Vaardigheden

• Sterke onderhandelingsvaardigheden en besluitvaardigheid.

• Analytisch vermogen en vaardig met data/rapporteringssystemen (ERP/INKOOP/Vastgoedsoftware).

• In staat om snel te schakelen en structuur aan te brengen in bestaande contractportefeuilles.

• Heldere en tactische communicatie met interne stakeholders en leveranciers.

• Vermogen om processen te optimaliseren en verbeterinitiatieven te begeleiden.

Persoonskenmerken

• Proactief, resultaatgericht en zelfstandig werkend.

• Oplossingsgericht en in staat om zowel strategisch als operationeel te schakelen.

• Stevige gesprekspartner op tactisch én operationeel niveau.

• Stressbestendig en ervaren in projectmatig werken.