Relatiebeheerder

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een nuchter en professioneel accountantskantoor in Emmen. Geen groot kantoor met dertien lagen management, maar gewoon een stevige regionale speler die het MKB écht kent. Ze houden ondernemers scherp, ontzorgen ze waar nodig, en zorgen dat alles klopt — van de administratie tot het strategische advies. Alles draait hier om vertrouwen, kwaliteit en betrokkenheid. En dat voel je, zowel aan de klantkant als intern.

Bedrijfscultuur

Er wordt hier niet moeilijk gedaan over een vraag tussendoor. De lijnen zijn kort, iedereen is aanspreekbaar en je werkt samen met mensen die oprecht plezier hebben in wat ze doen. Er is ruimte om je werk op je eigen manier in te richten, zolang je je verantwoordelijkheid pakt. , gewoon: professioneel, benaderbaar en betrokken. Je krijgt de ruimte om te groeien, óók als je niet per se door de rangen omhoog hoeft.

Over de functie

Als relatiebeheerder ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten. Ondernemers bellen je met alledaagse vragen én met strategische keuzes. Jij kijkt mee, stelt vragen, denkt vooruit. Je bent niet alleen bezig met cijfers, maar juist ook met wat daarachter zit. Je coördineert het samenstelproces, begeleidt collega’s, houdt het overzicht en zorgt dat jouw klanten zich begrepen voelen.

Kortom: je bent een stevige sparringpartner, maar ook iemand die het team verder helpt en laat groeien.

Functie eisen

Er wordt hier niet moeilijk gedaan over een vraag tussendoor. De lijnen zijn kort, iedereen is aanspreekbaar en je werkt samen met mensen die oprecht plezier hebben in wat ze doen. Er is ruimte om je werk op je eigen manier in te richten, zolang je je verantwoordelijkheid pakt. Geen poeha of stropdassen, maar gewoon: professioneel, benaderbaar en betrokken. Je krijgt de ruimte om te groeien, óók als je niet per se door de rangen omhoog hoeft.

Jouw rol als relatiebeheerder

Als relatiebeheerder ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten. Ondernemers bellen je met alledaagse vragen én met strategische keuzes. Jij kijkt mee, stelt vragen, denkt vooruit. Je bent niet alleen bezig met cijfers, maar juist ook met wat daarachter zit. Je coördineert het samenstelproces, begeleidt collega’s, houdt het overzicht en zorgt dat jouw klanten zich begrepen voelen.

Kortom: je bent een stevige sparringpartner, maar ook iemand die het team verder helpt en laat groeien.

Wat we zoeken

• Je hebt een hbo-diploma in accountancy of bedrijfseconomie (of iets in die richting)

• Je hebt al een paar jaar ervaring in de samenstelpraktijk

• Je kunt goed schakelen met klanten én collega’s

• Je neemt initiatief en laat je graag uitdagen

• Je weet dat goede communicatie minstens zo belangrijk is als goede cijfers

Wat je brengt als persoon

• Je denkt in oplossingen, niet in hokjes

• Je bent analytisch, nieuwsgierig en professioneel

• Je vindt het leuk om junior collega’s te begeleiden

• Je bent iemand die energie krijgt van samenwerken en klantcontact

Tot slot

Dit is geen plek waar je alleen maar vinkjes zet. Dit is een kantoor waar je het verschil maakt voor je klanten én je collega’s. Wil je werken in een fijne sfeer, met inhoudelijk interessante dossiers en ruimte voor jouw ideeën? Dan horen we graag van je.